Il ricco settore del commercio via internet non riesce proprio a decollare in Italia. Eppure da noi quasi tutte le aziende hanno un sito, e 3 su 4 potrebbero vendere direttamente online i propri prodotti. Eppure siamo ancora un paese poco propenso all'e-commerce. Addirittura soltanto una impresa su dieci che lavora con il web ha ricevuto ordini. Un dato che in Europa è meglio soltanto rispetto a Bulgaria e Polonia.
In Italia il numero di imprese che ha deciso di puntare sul commercio via web non si è alzato negli ultimi 2 anni. Dopo il passaggio dal 12% al 16% tra il 2010 e il 2014, ci siamo improvvisamente fermati. Eppure proprio l'e-commerce potrebbe dare modo alle imprese di espandersi oltre i confini nazionali, e quindi ampliare le proprie quote di mercato.
La UE vuole più e-commerce
Creare un'area di grande vitalità sotto il profilo dell'e-commerce è uno dei punti cardine della Commissione europea, che però vorrebbe anche uno sviluppo uniforme della stessa. Invece solo il 44% delle imprese spedisce i propri prodotti in altri Stati Ue, e poco più di una su quattro va oltre il continente.
Almeno sotto questo aspetto l'Italia sta messa bene. Infatti il 55% delle aziende con un sito o un'app vende in Europa, e il 35% a Paesi non comunitari. Va anche detto che questo aspetto nasce probabilmente dal fatto di avere mercati interni piccoli. Non a caso tra gli Stati che hanno maggiore propensione alla vendita oltreconfine assieme all'Italia ci sono Cipro, Grecia, Lituania, Lussemburgo, Austria e Malta.
Un ultimo aspetto è molto importante. Secondo l'indagine Eurostat, le imprese sono frenate dal fare e-commerce per via del costo di consegna e di eventuale reso del prodotto, e per mancanza di conoscenza di una lingua straniera (13%).
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